1- تهیه و تنظیم گزارشات مورد نیاز جهت ارائه به مقام مافوق

2- دریافت و اعلام وصول نامه هایی که از ادارات و سایر واحدها ارسال می گردد

3- برخورد مناسب و پاسخگویی به مراجعین

4-پاسخگویی به موقع به تلفنها و در صورت لزوم برقراری ارتباط با مدیریت

5- تهیه و تنظیم گزارشات لازم پیرامون مطالب و وقایع مهم روزانه جهت ارائه به مقام مربوط

6- ابلاغ دستورات مافوق به اشخاص و موسسات ذیربط و یا واحدهای تابعه برحسب خط مشی تعیین شده

7- راهنمایی و در صورت لزوم فراهم آوردن وسایل و یا انجام درخواستهای متقاضیان و مراجعه کنندگانی که تقاضای آنان بدون ملاقات با مقام ذیربط امکان پذیر است

8- آماده نمودن سوابق و پرونده های مربوط به جلسات و سمینارها برای اطلاع مقام مربوط

9- انجام اقدامات لازم در زمینه برقراری ارتباط تلفنی مقام مربوط

10- انجام اقدامات لازم در زمینه دریافت، ثبت و توزیع و نگهداری و بایگانی پرونده ها و سایر اسناد و مدارک واحد مربوطه

11- انجام امور مربوط به مخابره نمودن نامه ها از طریق نمابر

12- مرتب نمودن میز، دفتر کار و لوازم دفتر مدیریت

13- تنظیم ساعات جلسات، کمیته ها و هماهنگی و پیگیری های مربوطه

14- انجام سایر امور محوله طبق نظر مافوق